Autores: 

Marcelo Sucena, Daniela A. da Silva, Letícia O. Soares, Lucas Ribas P. de Carvalho

Este  artigo  objetiva  explorar  a  união  de dois   métodos   para   apoiar   a   gestão   corporativa estratégica:    Fuzzy-SAW    e    PDCA/MASP.    Pelo Fuzzy-SAW  desenvolve-se  um  modelo  matemático multicritério  para se  identificar  os  problemas  mais críticos. Para o  PDCA/MASP  é  possível  aprofundar os  conhecimentos  sobre  tais  problemas,  agregando instrumentos   para   sua   mitigação   definitiva das causas.   Para   validar   esta   proposta   pretende-se desenvolver   um    estudo    de    caso    em    empresa consultora  na  área  de  telecomunicações,  que  detém, na atualidade, vários clientes/projetos em sua carteira. Os resultados indicaram a possibilidade de agregação dos dois métodos que, pelo viés corporativo, indicou várias   vantagens,   tais   como   direcionamento   de recursos  na  solução  de  problemas  críticos,  simples implementação  em  software,  entendimento  rápido dos princípios, possibilidade de simulação.