Evilásio Garcia - e-commercebrasil
A logística é considerada uma das áreas mais importantes para o e-commerce, por estar diretamente ligada com a satisfação do consumidor. Em casos de entregas que não respeitam os prazos estabelecidos no momento da compra ou possuem valores de frete muito altos, a possibilidade de abandono de carrinhos ou reclamações no SAC é grande. Confira nesta reportagem algumas das soluções que podem ajudar a melhorar a empresa.