SUPER APPS: O PAPEL DA TECNOLOGIA NA TRANSFORMAÇÃO DO TRANSPORTE PÚBLICO
Fonte: TV Fator
As reclamações dos usuários do transporte público não são poucas e muito menos inválidas. De acordo com o Índice da Qualidade da Mobilidade Urbana (IQMU), realizado pela FGV (FGV Transportes)no final de 2022, o transporte público é considerado ruim ou péssimo por 63% dos brasileiros. O estudo também relevou que, em uma escala de qualidade de zero até 10, o índice de satisfação alcançado foi de apenas 4,2. Veja a reportagem completa aqui.