
ENQUETE ENCERRADA.
A FGV Transporte promoveu mais uma rodada para coleta de dados que subsidia a análise da qualidade da logística que apoia o comércio eletrônico, cujo resultado será refletido pelo Índice de Qualidade da Logística do E-commerce (IQLE). A modelagem utilizada e os resultados estão disponíveis neste artigo: A PERCEPÇÃO DOS CLIENTES SOBRE A QUALIDADE DA LOGÍSTICA DO E-COMMERCE